Przejdź do treści
Odszkodowania

Odszkodowania za opóźnione loty

Uzyskaj nawet 600 euro odszkodowania. Porównaj kancelarie i wybierz najlepszą.

  • Porównanie kancelarii
  • Umowa bezpośrednio z kancelarią
  • Bezpłatne zgłoszenie

Rozpocznij walkę o swoje prawaZnajdź kancelarię, która poprowadzi Twoją sprawę

prawoiodszkodowania.pl/zgloszeniena żywo

Krok 1Opisujesz swoją sprawę

Rodzaj zdarzenia
Trasa
Opóźnienie
Czego oczekujesz?
Wyślij zgłoszenie

Krok 2Szukamy kancelarii od praw pasażera

0 kancelaria prowadzi sprawy dotyczące opóźnionych i odwołanych lotówWysyłamy im zapytanie o Twoją sprawę

Krok 3Kancelarie składają oferty

ASA.O. SECRET OdszkodowaniaSłupsk★★★★★
ASABE Sp. z o.o.Nowy Sącz★★★★★
AAdversumWarszawa★★★★★

Krok 4Wybierasz najlepszą

ASA.O. SECRET OdszkodowaniaSłupsk · brak opinii

Najlepsza oferta wybranaOdzyskujesz odszkodowanie od linii lotniczej bez pośredników.

Jak działa portal

Odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot. W jaki sposób możemy Ci pomóc?

Bezpłatna analiza sprawy

Twoje zgłoszenie trafia do kancelarii specjalizujących się w podobnych sprawach – wstępna analiza jest bezpłatna.

Brak pośredników

Portal tylko łączy Cię z kancelarią – umowę zawierasz bezpośrednio z nią, bez dodatkowych pośredników i marż.

Profesjonalna obsługa prawna

W katalogu PrawoiOdszkodowania.pl znajdziesz kancelarie specjalizujące się w sprawach odszkodowawczych. Pomoc prawną świadczy wybrana przez Ciebie kancelaria.

Bezpieczeństwo

Przed wyborem porównasz warunki i prowizje kancelarii. O tym, kto poprowadzi Twoją sprawę, decydujesz wyłącznie Ty.

Podstawa prawna roszczeń do linii lotniczych

Podstawą roszczenia o odszkodowanie do linii lotniczych za odwołane i opóźnione loty jest rozporządzenie 261/2004 Parlamentu Europejskiego, które reguluje prawa pasażerów w przypadku lotów wewnątrz UE oraz rozpoczynających się lub kończących w UE. Przewiduje ono odszkodowania w wysokości od 250 do 600 euro.

Ile wynosi odszkodowanie za opóźniony lot

Wysokość odszkodowania zależna jest przede wszystkim od dystansu lotu oraz czasu opóźnienia i wynosi:

  • 250 euro gdy długość lotu jest mniejsza niż 1500 km, niezależnie od czasu opóźnienia
  • 400 euro gdy długość lotu jest większa niż 1500 km w ramach UE oraz wszystkie loty od 1500 km do 3500 km między dwoma miejscami, niezależnie od czasu opóźnienia
  • 300 euro gdy długość lotu pomiędzy punktami wynosi więcej niż 3500 km, a opóźnienie wynosi od 3 do 4 godzin
  • 600 euro gdy długość lotu pomiędzy punktami wynosi więcej niż 3500 km, a opóźnienie powyżej 4 godzin

Ile wynosi odszkodowanie za odwołany lot

Również odwołanie lotu wiąże się z dodatkowym odszkodowaniem dla pasażera.

  • 250 euro za lot do 1500 km
  • 400 euro za lot do 3500 km
  • 600 euro za lot powyżej 3500 km. 

Od jakich linii lotniczych można uzyskać odszkodowanie?

Występujemy o odszkodowania od wszystkich linii lotniczych, które mają prawo do przelotów i lądowań w Polsce, m.in.:

  1. PLL LOT,
  2. Ryanair,
  3. WIZZ AIR,
  4. Enter AIR.

Jak udowodnić roszczenie linii lotniczej?

W praktyce dochodzenie roszczenia od linii lotniczej nie należy do prostych. Linie lotnicze często odmawiają wypłaty odszkodowania tłumacząc się czynnikami, za które nie ponoszą odpowiedzialności, a której jednocześnie zwalniają je z odpowiedzialności. Pasażer nie otrzyma odszkodowania tylko gdy poniższe powody odwołania lub opóźnienia lotu są prawdziwe:

  • złe warunki pogodowe
  • zagrożenie bezpieczeństwa
  • strajki kontrolerów lotniczych
  • destabilizacja polityczna w państwie będącym celem lotu lub miejscem startu

Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład (overbooking)

Niestety częstą praktyką linii lotniczych jest tzw. overbooking, czyli sprzedaż większej ilości biletów na dany lot niż liczba miejsce w samolocie. Statystyki wskazują, iż pewien procent pasażerów nie skorzysta z usługi, zatem taka praktyka pozwala linii lotniczej oszczędzić koszty (czy też zarobić więcej). Niestety konsekwencją tego jest, iż część pasażerów może faktycznie nie skorzystać z lotu. Uzyskuje wówczas prawo do roszczenia o odszkodowanie.

Wysokość odszkodowania wynosi wówczas:

  • 250 euro za lot do 1500 km
  • 400 euro za lot do 3500 km
  • 600 euro za lot powyżej 3500 km. 

Jeżeli chcesz wystąpić o odszkodowanie od linii lotniczej, zgłoś sprawę – przekażemy ją kancelariom, które pomogą Ci odzyskać odszkodowanie.

Najczęstsze pytania Poszkodowanych

Rozporządzenie (WE) nr 261/2004 przewiduje zryczałtowane odszkodowanie zależne od długości trasy: 250 euro za loty do 1500 km, 400 euro za loty wewnątrz UE dłuższe niż 1500 km i inne loty od 1500 do 3500 km oraz 600 euro za pozostałe, dłuższe loty. Kwota nie zależy od ceny biletu.

Zgodnie z orzecznictwem TSUE odszkodowanie przysługuje, jeśli dotrzesz do celu z opóźnieniem co najmniej 3 godzin w stosunku do planu. Liczy się godzina otwarcia drzwi samolotu po lądowaniu. Przy odwołaniu lotu odszkodowanie należy się, gdy przewoźnik poinformował Cię o tym później niż 14 dni przed planowanym wylotem.

Przewoźnik jest zwolniony z wypłaty, jeśli wykaże nadzwyczajne okoliczności, których nie dało się uniknąć mimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków – np. ekstremalne warunki pogodowe, decyzje kontroli ruchu lotniczego czy zagrożenie bezpieczeństwa. Usterki techniczne samolotu co do zasady nie są taką okolicznością.

Rozporządzenie obejmuje wszystkie loty z lotnisk w Unii Europejskiej (a także w Islandii, Norwegii i Szwajcarii) oraz loty do UE, jeśli wykonuje je przewoźnik unijny. Nie zwlekaj ze zgłoszeniem – w Polsce sądy przyjmują, że roszczenie wobec przewoźnika przedawnia się z upływem roku.

Krok po kroku

Jak działamy?

  1. 1

    Wysyłasz zgłoszenie do kancelarii

    Opisujesz sprawę w krótkim formularzu, a portal przekazuje ją bezpośrednio do kancelarii, które prowadzą sprawy dotyczące opóźnionych i odwołanych lotów.

  2. 2

    Kancelarie kontaktują się z Tobą

    Wybrane kancelarie analizują Twoją sprawę i same się z Tobą kontaktują, przedstawiając swoje propozycje.

  3. 3

    Wybierasz najlepszą kancelarię

    Porównujesz warunki i prowizje, a umowę podpisujesz bezpośrednio z wybraną kancelarią – bez pośredników.

  4. 4

    Otrzymujesz pieniądze

    Kancelaria prowadzi Twoją sprawę i uzyskuje dla Ciebie należne świadczenie, które trafia wprost na Twoje konto bankowe.