fbpx

Jak zlikwidować szkodę na ładunku w firmie transportowej?

Jak zlikwidować szkodę na ładunku w firmie transportowej?

W fazie bardzo dużego rozwoju handlu międzynarodowego rozkwitł również transport drogowy. W związku z koniecznością przerzutu towarów z miejsc oddalonych od siebie nawet o kilka tysięcy kilometrów pojawiła się konieczność ich przetransportowania. Samolot, pociąg czy łódź nie zawsze są wyjściem najszybszym i najbardziej ekonomicznym. W wielu przypadkach to właśnie transport drogowy okazuje się najlepszym środkiem transportu towarów. Na rynku istnieje ogromna ilość film transportowych czy spedycyjnych.

Po drogach polskich i zagranicznych jeździ ogromna ilość kierowców zawodowych. Kierowcy codziennie pokonują bardzo dalekie trasy. W związku z tym ta grupa osób jest mocno narażona na udział w kolizji czy wypadku drogowym. Taka sytuacja wiąże się z wieloma problemami dla firmy transportowej i dla właściciela przewożonego ładunku. Kierowca doznał obrażeń co skomplikowałoby dalszą jazdę. Samochód jest uszkodzony, może wystąpić konieczność poniesienia kosztów parkowania lub lawety. Zanim pojazd zostanie naprawiony nie będzie przynosił firmie dochodu. Mógł też zostać uszkodzony ładunek, który akurat był przewożony. Jak  właściciel przewożonego towaru powinien uzyskać odszkodowanie za uszkodzony ładunek?

Kolizja lub wypadek z OC sprawcy – jak załatwić sprawę na miejscu zdarzenia

Zdarzenia drogowe w których zostają uszkodzone pojazdy są niestety coraz częstsze. Po kolizji w przypadku samochodów osobowych w większości sytuacji wystarcza napisanie oświadczenia o zdarzeniu o ile oczywiście sprawca przyznaje się do winy. Jeżeli jednak żaden z uczestników nie przyznaje się do winy, sprawa  może trafić do sądu w celu ustalenia odpowiedzialności. Jest to oczywiście spory problem. Wypłata odszkodowania wydłuża się o kilka miesięcy.

W przypadku szkody na pojeździe ciężarowym należącym do firmy transportowej i przewożącym ładunek swój lub firmy zewnętrznej poleganie jedynie na oświadczeniu sprawcy byłoby zbyt lekkomyślne. Niestety wielu poszkodowanych przekonało się o tym, gdy na podstawie tylko oświadczenia dochodzili odszkodowania od OC sprawcy. Zdarza się, że odszkodowania nie przyznano, ponieważ sprawca zmienił zeznania i nie przyznał się do winy. Ustalenie odpowiedzialności na drodze sądowej może trwać nawet kilka miesięcy a w tym czasie firma ponosi znaczne straty. Tak jak na drogach, w przypadku szkód stosujmy zasadę ograniczonego zaufania wobec sprawcy oraz ubezpieczyciela.

Uszkodzony ładunek

Pamiętajmy o tym, że wartość uszkodzonego pojazdu może być duża a jego naprawa problemowa. Często występuje problem z dostępnością części. Dodatkowo przewożone towary mogą być bardzo wartościowe. Warto więc zachować szczególną ostrożność. W razie wystąpienia takiego zdarzenia kierowca oprócz spisania oświadczenia ze sprawcą powinien wezwać policję na miejsce zdarzenia. W razie obrażeń u poszkodowanych trzeba też wezwać karetkę. Ważne jest, aby potwierdzić okoliczności zdarzenia oraz wielkość uszkodzeń pojazdu i ładunku. Warto również zrobić jak najwięcej zdjęć z miejsca zdarzenia. Trzeba się koncentrować na uszkodzeniach samochodu sprawcy, poszkodowanego i uszkodzonego ładunku. Kierowca powinien o zdarzeniu jak najszybciej poinformować spedytora, który organizował przewóz towaru. Przełożony powinien załatwić niezbędne formalności związane np. z zorganizowaniem lawety, poinformowaniem właściciela ładunku o jego uszkodzeniu lub poinformowaniu przedsiębiorstwa, do którego miał zostać dostarczony towar o opóźnieniu lub odwołaniu dostawy.

Jeżeli przewożony ładunek jest własnością firmy która jest również właścicielem pojazdu ciężarowego, to odszkodowanie za uszkodzony ładunek uzyskujemy z ubezpieczenia OC sprawcy. Szkodę należy więc zgłosić do tego ubezpieczyciela. Jeżeli jednak uszkodzony ładunek znajdujący się na ciężarówce należał do firmy zewnętrznej a poszkodowany samochód jedynie go przewoził z punktu A do punktu B to sytuacja nieco się komplikuje. W takiej sytuacji firma transportowa może uzyskać odszkodowanie za uszkodzony pojazd i ewentualne obrażenia kierowcy z Towarzystwa Ubezpieczeniowego sprawcy. Właściciel ładunku może się zgłosić do ubezpieczyciela OC sprawcy zdarzenia lub ubezpieczyciela od odpowiedzialności cywilnej przewoźnika (OCP).

Ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej przewoźnika 

Wyżej wymienione ubezpieczenie jest dobrowolne. Charakter branży transportowej wymusza jednak na firmach transportowych konieczność ich wykupienia. Przewożone towary bardzo często mają dużą wartość. Klienci tych firm chcą mieć pewność, że ładunek dotrze do miejsca docelowego w stanie nienaruszonym lub jeśli wystąpi uszkodzenie towaru, to strata zostanie pokryta. Zgodnie z prawem przewoźnik ponosi odpowiedzialność wobec klienta za transportowany ładunek od chwili przejęcia towarów i podpisania listu przewozowego do momentu ich przekazania odbiorcy. Firma odpowiada za niego swoim majątkiem. Nawet jeżeli przewoźnik nie przyczynił się bezpośrednio do szkody, to i tak w dalszym ciągu jest odpowiedzialny za szkody. Firmy transportowe dla swojego bezpieczeństwa wykupują polisę OCP, aby w razie uszkodzenia, zniszczenia lub kradzieży ładunku nie pokrywać strat z własnych funduszy.

Odszkodowanie za uszkodzony ładunek

Zgodnie z twierdzeniem, że to przewoźnik jest odpowiedzialny za przewożony towar, w przypadku wystąpienia kolizji z winy innego uczestnika ruchu, właściciel ładunku może uzyskać odszkodowanie bezpośrednio od ubezpieczyciela OC sprawcy zdarzenia. Ma też jednak możliwość zgłosić się z żądaniem o odszkodowanie do ubezpieczyciela odpowiedzialności cywilnej przewoźnika. Jest to dla właściciela towarów szybsze i łatwiejsze wyjście. Ubezpieczyciel firmy transportowej powinien więc wypłacić poszkodowanemu odszkodowanie a potem domagać się zwrotu poniesionych kosztów od ubezpieczyciela OC sprawcy zdarzenia.

Sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie w kwocie brutto czy netto.  Wszystko zależy od tego, czy jesteś płatnikiem podatku VAT czy nie. Sprawdź co zrobić, jeśli ubezpieczyciel wypłaci kwotę netto.

Uszkodzony pojazd to utracone korzyści

Jeżeli w wypadku unieruchomiony został pojazd poszkodowanego, z dużą pewnością utraci on również korzyści związane z realizacją zleceń innych Klientów. Taka sytuacja może spowodować straty w wysokości nawet kilku tysięcy na miesiąc. Jeżeli doszło do tego z winy innego uczestnika ruchu, to należy nam się rekompensata. W takim przypadku poszkodowany może wystąpić o odszkodowanie. Sprawdź kiedy należy Ci się zwrot utraconych korzyści lub utraconych dochodów. Przeczytaj o przykładach takich sytuacji. Dowiedź się jak udowodnić ubezpieczycielowi stratę. Przeczytaj jakie dokumenty trzeba przygotować. Więcej na ten temat dowiesz się w opracowaniu Utracone korzyści za unieruchomiony pojazd po szkodzie na pojeździe z ubezpieczenia OC sprawcy.

Szkoda na pojeździe

Wbrew pozorom temat szkody na pojeździe jest dosyć obszerny. Samochód może zostać uszkodzony w wielu różnych sytuacjach. Warto wiedzieć jakie mamy prawa co do odszkodowania w każdym z takich zdarzeń. Czy można uzyskać odszkodowanie od zarządcy drogi? Można uzyskać odszkodowanie za kolizję z dzikim zwierzęciem? A co w przypadku, gdy dziecko sąsiada porysuje nam samochód? Co zrobić, gdy sprawca zbiegnie z miejsca zdarzenia? Na to i na wiele innych pytań znajdziesz odpowiedź w naszym Vademecum.

Aktualizacja z 18.12.2019 r.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.